Vergeten?   
 
 

ROEIVERENIGING RIJNLAND

 
 

ROEIVERENIGING
RIJNLAND

 

 
 
 
 
 
 

Geen klachten: Boot in orde? Klachtenboek niet voor niets

Geplaatst op 14-06-2019  -  Categorie: Bericht  -  Auteur: Mies Bernelot Moens

Als incidentele gebruiker meende ik tijdig voor de DMO twee wedstrijdboten  te moeten controleren of alles in orde was. Weliswaar stonden er geen klachten in het klachtenboek (van het digitale afschrijfboek), maar toch maar even het zekere voor het onzekere genomen.

Nou dat dit niet voor niets was, blijkt uit het volgende:

Jaap Peters:

  • Slagentellerhouder slingerde los in de boot
  • Schoenen waren helemaal kapot
  • Een heelstring was gebroken (dit is van belang om als je omslaat je voet uit de schoen te kunnen krijgen)
  • Luchtkamerafsluiter was niet aan de boot bevestigd
  • Een van de moeren voor de rubber dop op de dol was verkeerd om gemonteerd, waardoor die dop kwijt kan raken
  • Een wieltje was kapot en de andere moesten ook worden vervangen; dan kan je niet soepel oprijden
  • Van een van de riemen functioneerde de afstelschroef niet meer
  • Verder was de boot natuurlijk (?) in geen tijden goed schoon gemaakt.

Wittenburg:

  • Een voetenboord zat aan de onderzijde niet in de rails
  • Bankjes van boeg en slag waren verwisseld, waardoor slagenteller niet werkte
  • De stelschroef van het handvat van een van de riemen was dol, waardoor de riem uit elkaar zou kunnen schuiven.

Natuurlijk zijn al deze zaken in orde gemaakt.

Verder is mij als roei-instructeur ook al vaak opgevallen dat allerlei zaken die kapot, los of versleten zijn niet in het klachtenboek zijn vermeld. Mogelijk weten een aantal nieuwe leden niet dat dit de bedoeling is. Maar ik heb gemerkt dat zelfs sommige ervaren wedstrijdroeiers niet weten hoe het moet: éérst inloggen in het afschrijfboek, vervolgens klikken op de naam van de boot en dan op de knop 'Schade melden'. Of is het gewoon onachtzaamheid dat er veel te weinig klachten vermeld worden en dat die daardoor ook niet worden verholpen?

Zie ook: Info afschrijfboek

 

Mies Bernelot Moens

 

deel dit bericht


 

Plaats een reactie (inloggen)


Er zijn nog geen reacties geplaatst
 
 
 
 

Heb je gevonden wat je zocht?
                 

 
rvr-logo-geel-500

Contact

Recreatiegebied Vlietland
Oostvlietweg 63
2266 GN  LEIDSCHENDAM
 071-5610314
 NL07 INGB 0000 7056 66
 siraterceS.[antispam].@rvrijnland.nl

 
 
 
 

© 2024 RV Rijnland

 
 

Laatst bijgewerkt op 1 december 2024

 

Contact

Recreatiegebied Vlietland
Oostvlietweg 63
2266 GN  LEIDSCHENDAM
 071-5610314
 NL07 INGB 0000 7056 66
 siraterceS.[antispam].@rvrijnland.nl